lovejili সম্পর্কে – বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের পাশে থাকার গল্প

২০১৯ সালে যখন lovejili প্রথম যাত্রা শুরু করে, তখন বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং বলতে বেশিরভাগ মানুষ বুঝতেন বিদেশি কোনো সাইটে যাওয়া যেখানে বাংলা ভাষার কোনো সুযোগ নেই, মোবাইল ব্যাংকিং দিয়ে টাকা জমা দেওয়ার সহজ পথ নেই, আর গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করতে গেলে ইংরেজিতে কথা বলতে হয়। এই সমস্যাগুলো দূর করতেই lovejili তৈরি হয়েছিল।

আমাদের প্রতিষ্ঠাতা দলটি ছিলেন কিছু তরুণ উদ্যোক্তা যারা নিজেরাও গেমার ছিলেন এবং বাংলাদেশের বাস্তবতা বুঝতেন। তারা জানতেন যে এখানকার মানুষ bKash, Nagad, Rocket ব্যবহার করেন – তাই lovejili প্রথম দিন থেকেই এই পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো যুক্ত করেছে। তারা বুঝেছিলেন যে বাংলাদেশের ইন্টারনেট সংযোগ সবসময় একই রকম নয়, তাই প্ল্যাটফর্মটি কম ব্যান্ডউইথেও যেন মসৃণভাবে চলে সেটা নিশ্চিত করা হয়েছে।

আমাদের যাত্রার গল্প

শুরুতে lovejili-তে মাত্র কয়েক ডজন গেম ছিল এবং দলের সদস্য সংখ্যা ছিল ২০ জনের কম। কিন্তু খেলোয়াড়দের বিশ্বাস আর তাদের মতামতের ভিত্তিতে lovejili দ্রুত বড় হয়েছে। আজ আমাদের প্ল্যাটফর্মে ৫০০-এরও বেশি গেম রয়েছে, যার মধ্যে আছে লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, স্লট, ক্র্যাশ গেম এবং আরও অনেক কিছু। আমাদের দলে এখন ২০০-এর বেশি বাংলাদেশি পেশাদার কাজ করছেন।

খেলোয়াড়দের কথা আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ

lovejili-র প্রতিটি বড় সিদ্ধান্তে খেলোয়াড়দের মতামত বিবেচনায় নেওয়া হয়। মাসিক ফিডব্যাক সার্ভে, লাইভ চ্যাটের তথ্য বিশ্লেষণ এবং সামাজিক মাধ্যমের মন্তব্য থেকে আমরা জানার চেষ্টা করি কোথায় আরও ভালো করা যায়। ২০২২ সালে খেলোয়াড়দের অভিযোগের ভিত্তিতে আমরা উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণভাবে নতুন করে তৈরি করেছি এবং সময় ৬ ঘণ্টা থেকে কমিয়ে ৩০ মিনিটে নিয়ে এসেছি।

স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা

lovejili আন্তর্জাতিক গেমিং কমিশনের লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। আমাদের সমস্ত গেমের RTP (Return to Player) প্রকাশিত থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের অডিট দ্বারা যাচাই করা হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন ১২৮-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। lovejili কখনোই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ে আমাদের প্রতিশ্রুতি

আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস, কোনো সমস্যার কারণ নয়। তাই lovejili-তে প্রতিটি সদস্য তাদের দৈনিক ও মাসিক জমার সীমা নিজেরাই নির্ধারণ করতে পারেন। প্রয়োজনে সাময়িক বা দীর্ঘমেয়াদী বির তি নেওয়ার সুযোগও রয়েছে। আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় এ বিষয়ে বিস্তারিত জানতে পারবেন।