আইনি দলিল

lovejili নিয়ম ও শর্তাবলী – ব্যবহারের সম্পূর্ণ নীতিমালা

lovejili-তে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

lovejili শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হয়।

এক ব্যক্তি এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বোনাস সুবিধাবঞ্চিত হওয়া এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

ন্যায্য বোনাস নীতি

সমস্ত বোনাস অফারের সুনির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে যা নিবন্ধনের আগে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। বোনাস নেওয়ার আগে শর্ত পড়ে নেওয়া উচিত।

নিরাপদ পেমেন্ট নীতি

উত্তোলন শুধুমাত্র যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে সেই পদ্ধতিতে করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

প্রতারণামূলক কার্যক্রম নিষিদ্ধ

সিস্টেম হ্যাকিং, বট ব্যবহার, কোলিউশন বা যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং সুরক্ষা

সদস্যরা যেকোনো সময় জমার সীমা, সেশন সময় বা সাময়িক বিরতি নির্ধারণ করতে পারবেন। গেমিং সমস্যায় পড়লে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী lovejili প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে। আমাদের সেবা ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দস্তাবেজটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সাধারণ তথ্য ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী lovejili প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। lovejili ওয়েবসাইট (lovejili.ws) এবং এর অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার সাথে সাথে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন এবং lovejili-র লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নির্দেশিকা অনুযায়ী প্রস্তুত করা হয়েছে। lovejili যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে, তবে যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে সদস্যদের ইমেইল বা এসএমএসে জানানো হবে।

এই শর্তাবলীতে "lovejili", "আমরা", "আমাদের" বলতে lovejili.ws প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝানো হয়েছে। "সদস্য", "আপনি", "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে যিনি lovejili প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।

  • এই শর্তাবলী সকল নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য।
  • বিশেষ প্রোমোশন বা বোনাসের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
  • এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি মূল দলিল হিসেবে বিবেচিত হবে।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

lovejili-তে নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনি যে দেশে বসবাস করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ হতে হবে।
  • আপনার একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
  • আপনাকে সঠিক ও সত্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • আপনি মানসিকভাবে সক্ষম এবং স্বেচ্ছায় নিবন্ধন করছেন।

নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দেবেন তা অবশ্যই সত্য ও সঠিক হতে হবে। lovejili যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

সতর্কতা: একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত বোনাস ও জয়ের অর্থ বাতিল করা হবে।


অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার lovejili অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষা করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। lovejili কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।

  • শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন – কমপক্ষে ৮ অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন সহ।
  • সর্বদা দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) চালু রাখুন।
  • পাবলিক Wi-Fi থেকে লগইন করা এড়িয়ে চলুন।
  • অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।

যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে বা অননুমোদিতভাবে ব্যবহার হচ্ছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।


জমা ও উত্তোলন নীতি

lovejili-তে অর্থ জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতিমালা প্রযোজ্য:

  • ন্যূনতম জমা: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • ন্যূনতম উত্তোলন: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
  • উত্তোলনের সময়: সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে, VIP সদস্যদের জন্য আরও দ্রুত।
  • গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং অনুমোদিত ব্যাংক ট্রান্সফার।
  • উত্তোলন অবশ্যই জমার একই পদ্ধতিতে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে জমা বা উত্তোলন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

lovejili কোনো পেমেন্ট প্রসেসিং ফি চার্জ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব ফি আরোপ করতে পারে। বড় অঙ্কের উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে। AML (অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং) নীতি অনুসারে ৳৫০,০০০-এর বেশি লেনদেনে অতিরিক্ত নথিপত্র চাওয়া হতে পারে।

মনে রাখবেন: বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। শুধু রিয়েল মানি জমা দিয়ে করা বেটগুলো ওয়েজারিং হিসেবে গণনা করা হবে।


বোনাস ও প্রোমোশন শর্ত

lovejili-র বোনাস ও প্রোমোশন অফারগুলো খেলোয়াড়দের জন্য বাড়তি সুবিধা দেওয়ার উদ্দেশ্যে ডিজাইন করা হয়েছে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফারের পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

  • স্বাগত বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবার পাবেন। পূর্ববর্তী অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে আবার নিবন্ধন করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • ওয়েজারিং শর্ত: বেশিরভাগ বোনাসের জন্য ২০x থেকে ৪০x ওয়েজারিং প্রয়োজন হয়।
  • সময়সীমা: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • গেম বিধিনিষেধ: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য নাও হতে পারে।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
  • lovejili যেকোনো সময় প্রোমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের প্রোমোশন পাতা দেখুন। যেকোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে lovejili-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।


গেমিং নীতি ও ন্যায্য খেলা

lovejili সম্পূর্ণ ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সমস্ত গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে এবং তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত অডিট করা হয়।

  • প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) হার গেমের তথ্য পাতায় প্রকাশিত থাকে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো রিয়েল-টাইমে পরিচালিত হয় এবং সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইভেন্ট শুরুর আগে বেট গ্রহণ করা হয়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
  • lovejili সংশয়জনক বেটিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে ব্যবস্থা নেয়।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

lovejili প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে (কোলিউশন) গেম ম্যানিপুলেট করা।
  • সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগিয়ে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
  • অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
  • অন্য সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা অপব্যবহার।
  • মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া।
  • lovejili-র বিরুদ্ধে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রচার করা।

সতর্কতা: উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।


অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সাসপেনশন

lovejili নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
  • পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা অর্থ পাচারের সন্দেহ।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।
  • দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে অবশিষ্ট রিয়েল মানি ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।


দায়িত্বশীল গেমিং

lovejili দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং বিনোদনের জন্য, সমস্যার সমাধানের জন্য নয়। যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন বা আর্থিক পরিস্থিতিতে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন সময়: প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন।
  • সাময়িক বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত নিজেকে বাইরে রাখুন।
  • স্থায়ী বাদ: প্রয়োজনে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।


১০

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা পড়ুন। lovejili আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের সমস্ত ডেটা ১২৮-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আমরা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আপনার কাছ থেকে দলিলপত্র চাইতে পারি। এই তথ্য শুধুমাত্র যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে।


১১

দায়বদ্ধতার সীমা

lovejili নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেটিং-এ ক্ষতি।
  • আপনার ডিভাইসের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট বিলম্ব।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে।

lovejili যেকোনো সময় রক্ষণাবেক্ষণের জন্য পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারে। এ ক্ষেত্রে আগে থেকে সম্ভব হলে সদস্যদের জানানো হবে।


১২

শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

lovejili যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে সদস্যদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@lovejili.ws
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডান কোণে সবুজ বোতামে ক্লিক করুন।
  • সময়: সপ্তাহের সাত দিন, ২৪ ঘণ্টা।

আমাদের FAQ পাতায় সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর পাওয়া যাবে।

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? এখনই শুরু করুন

lovejili-তে বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English