lovejili-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, কী কারণে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সবকিছু এখানে স্বচ্ছভাবে উল্লেখ করা আছে।
lovejili-র সমস্ত লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কখনো আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর বা অন্য কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অধিকার সম্পূর্ণ আপনার। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার সমস্ত ডেটা আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত হয় যেখানে নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সব কিছু এই নীতিতে বিস্তারিত উল্লেখ করা আছে। আপনি ব্রাউজার থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুবিধা রয়েছে। আমরা আপনার পছন্দকে সম্মান করি।
গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি lovejili প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবা ও পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
lovejili সর্বদা তার সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং কার সাথে (যদি কখনো) শেয়ার করি।
এই গোপনীয়তা নীতি lovejili.ws ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন এবং সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসরণ করে আপনার তথ্য পরিচালনা করি।
lovejili বিশ্বাস করে যে ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা সঠিকভাবে পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
আপনার সাথে আমাদের সম্পর্কের বিভিন্ন পর্যায়ে আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের সময় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | জমা ও উত্তোলনের সময় |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | সাইট ভিজিটের সময় |
| ব্যবহার তথ্য | গেমের ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, সেশন সময় | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
| যোগাযোগ লগ | সাপোর্ট চ্যাটের রেকর্ড, ইমেইল | গ্রাহক সেবা ব্যবহারের সময় |
আমরা সরাসরি আপনার কাছ থেকে, অথবা আপনার ডিভাইস ও ব্রাউজার থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই তথ্য সংগ্রহ করি। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীরা লেনদেন সংক্রান্ত কিছু তথ্য শেয়ার করতে পারে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: lovejili কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। পাসওয়ার্ড সবসময় একমুখী হ্যাশিং প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়।
lovejili আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমরা আপনার তথ্য কখনো উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করব না। যদি নতুন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করার প্রয়োজন হয়, তাহলে আগে আপনাকে জানানো হবে এবং প্রয়োজনে সম্মতি নেওয়া হবে।
lovejili আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
মনে রাখবেন: যেকোনো তৃতীয় পক্ষ অংশীদার lovejili-র কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে। তারা আপনার তথ্য তাদের নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
lovejili ওয়েবসাইট ও অ্যাপ সঠিকভাবে কাজ করার জন্য কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| আবশ্যিক কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা | সেশন শেষ হলে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা ও পছন্দ সংরক্ষণ করা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ | ২ বছর |
| মার্কেটিং কুকি | প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানো | ৩০ দিন |
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে আবশ্যিক কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
lovejili আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে কাজ করে:
নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে এবং তা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে সরাসরি ইমেইলে জানাব।
lovejili-র সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
lovejili আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোগত ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@lovejili.ws ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।
lovejili কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্রবেশাধিকার নিষিদ্ধ করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে সরকারি পরিচয়পত্র দিয়ে বয়স প্রমাণ করতে হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আপনার পরিবারের সদস্য আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে support@lovejili.ws-এ জানান।
lovejili আপনার তথ্য প্রয়োজনীয়তার বাইরে সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণ মেয়াদ আলাদা:
নির্ধারিত মেয়াদ পেরিয়ে গেলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণরূপে অনামিকৃত করা হয়।
lovejili সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যখনই গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হবে, তখন:
পরিবর্তনের পরেও lovejili ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। পরিবর্তনে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আরও সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আমাদের FAQ পাতায় পাওয়া যাবে। আপনার তথ্য ব্যবহারের বিষয়ে বিস্তারিত জানতে নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন।